Помощь соц работника как оформить

В россии начали действовать новые правила социального обслуживания

Помощь соц работника как оформить

Помогут всем

Право на помощь соцработника теперь имеют те, у кого есть обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизни. Это люди, полностью или частично потерявшие возможность сами себя обслуживать, передвигаться. И не важно, почему это произошло — в силу травм, заболеваний или возраста.

Депутаты предложили ограничить наценки на социально значимые товары

Семьи, где есть инвалиды любого возраста, нуждающиеся в постоянном уходе, в том числе дети-инвалиды или дети, испытывающие трудности в социальной адаптации. А также семьи, где есть конфликты, насилие, зависимые члены семьи — наркоманы, алкоголики, игроманы. Попадут под социальную опеку и семьи, где есть психически больные.

Право на помощь соцработника получили и люди без определенного места жительства.

В том числе это касается ребят до 23 лет, вышедших в большую жизнь из детских домов и интернатов, не имеющих работы и средств к существованию. Могут быть и другие обстоятельства, ухудшающие жизнь россиян.

Какие именно, установят регионы. Попадаете ли вы в число тех, кому положен соцработник, можно уточнить в органах соцзащиты в родном городе.

Свободный выбор

Социальные службы будут приходить на помощь только к тем, кто сам их об этом попросит, напишет соответствующее заявление в органы соцзащиты.

Социальные услуги будут оказываться на основании договора, который будет заключаться между человеком и организацией, которая будет их оказывать.

И еще крайне важный момент — никто больше не будет навязывать человеку то или иное учреждение. Он сам сможет выбрать организацию, которая будет его обслуживать.

И юрист, и повар, и агент

Впервые социальные работники будут не просто приходить к нуждающимся, чтобы подмести им пол или купить продукты. Теперь социальный работник будет буквально сопровождать своего клиента. Для каждого составят индивидуальную программу, в которой будет четко расписано, какие услуги нужны человеку, их объем, периодичность, условия, сроки. И помощь будет оказываться по составленному плану.

Если в семье плохая обстановка, есть зависимые люди и родителям или детям нужна помощь психолога, нарколога или другого специалиста, соцработник окажет содействие с организацией подобной услуги.

Кроме того, соцработник теперь будет помогать в вопросах занятости, трудоустройства, переобучения, в решении юридических вопросов, медицинских, с оформлением любых документов, в том числе пособий, с приобретением технических средств реабилитации, в том числе инвалидных колясок. И даже с установкой в квартире поручней, если они необходимы жильцу. Естественно, один человек не способен быть специалистом столь широкого профиля. Поэтому роль социального работника — быть связующим звеном между подопечным и организацией, в помощи которой он нуждается.

Негосударственная помощь

Впервые законодательно предусмотрена возможность оказания соцуслуг негосударственными организациями — общественными структурами, индивидуальными предпринимателями, представителями малого и среднего бизнеса.

Сейчас в регионах формируются реестры поставщиков и регистры получателей социальных услуг.

Это значит, в Интернете на сайте органов власти, отвечающих за соцработу на территории, появятся списки организаций, к которым можно обратиться за предоставлением соцуслуг.

Стоит отметить, что это очень распространенная мировая практика. В Европе очень многие соцуслуги оказывают частные компании. А оплачивает их работу государство. И это считается правильным. Ведь для того, чтобы получить транш из бюджета, организация должна делом доказать, что она лучше других способна заботиться о социально незащищенных людях. В итоге — все довольны.

И те, кому эти услуги оказываются, и люди, которые это делают. В России теперь будет внедряться аналогичная практика — впервые в этом году из федерального бюджета будет выделено 160 млн рублей на субсидирование бизнес-проектов по строительству домов престарелых. Также для организаций, работающих в сфере соцобслуживания, установлена нулевая ставка налога на прибыль.

Предусматривает закон о соцобслуживании и развитие практики благотворительной деятельности, распространение волонтерства. Волонтеры — люди, помогающие другим бескорыстно.

За что платим

Совсем беcплатно будут помогать несовершеннолетним детям, тем, кто пострадал в результате чрезвычайных ситуаций или вооруженных межнациональных конфликтов. А также всем остальным нуждающимся, если их доходы ниже 1,5 прожиточного минимума в регионе.

То есть если прожиточный минимум в субъекте установлен на уровне 8 тысяч рублей в месяц, а доход подопечного социальных служб, скажем, 11,5 тысячи — он имеет право получать соцуслуги бесплатно.

А вот если он получает на тысячу больше, например 12,5 тысячи рублей, то за некоторые услуги ему придется доплачивать.

Впрочем, регионы могут установить и свою планку и сделать соцобслуживание бесплатным и для тех, кто имеет более высокий доход. Это могут быть ветераны войны, заслуженные деятели или почетные граждане. Если они раньше получали услуги бесплатно, то новый закон не ухудшит их положение: все прежние льготы останутся.

Цены на социальные услуги регионы будут устанавливать сами. Но высокими они быть не должны уже хотя бы потому, что у них невысокая себестоимость. Кроме того, некоторые категории будут платить меньше в зависимости от своих доходов.

Например, одинокая мама заплатит не больше 50% разницы между ее доходом и 1,5-кратным размером прожиточного минимума. Если доход превышает минимум в десятки раз, то для этого человека может быть и полная оплата услуги.

Если он чуть-чуть превышает прожиточный минимум, то оплата будет небольшой.

Источник: https://rg.ru/2015/01/22/soczashita.html

Социальный работник

Помощь соц работника как оформить

Социальные работники оказывают всестороннюю помощь людям, взаимодействуя преимущественно с незащищенными категориями граждан. Они работают с беженцами, детьми-сиротами, пенсионерами, помогая им получить социальную, правовую, материальную поддержку.Профессия подходит тем, у кого нет интересов к школьным предметам (см.выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Профессия очень древняя, несколько сотен лет назад таких специалистов называли благотворителями, миссионерами. Часть социальных обязанностей возлагалась на монахов и монахинь, которые давали приют, пищу и минимальный уровень образования бедным людям.

Сегодня все изменилось, а эту работу выполняют уполномоченные представители социальных служб, которых прикрепляют к каждому человеку или семье, нуждающихся в государственной помощи и поддержке.

Преимущественно специалист ведет следующие группы граждан:

  • пенсионеры и люди с ограниченными возможностями;
  • дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
  • женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
  • зависимые граждане;
  • люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
  • многодетные семьи и другие.

Социальный работник напрямую контактирует с населением, проверяя, в каких условиях содержатся дети, как распределяются средства, выделенные государством на новорожденного.

Они носят продукты больным людям и пенсионерам, оказывают эмоциональную поддержку гражданам, страдающим от зависимостей (алкогольная, наркотическая, игровая и другие). Труд непростой и опасный, ведь специалист никогда не знает о том, что ожидает его за закрытой дверью той или иной квартиры.

Социальные работники получают не слишком высокий оклад, традиционно эту профессию выбирают женщины, более склонные к состраданию, чем мужчины.

Особенности профессии

Социальный работник должен любить людей. Это первое требование, которое негласно выдвигают к специалистам. В обязанности такого сотрудника входит следующий перечень обязательных работ:

  • анализ вверенного участка, выбор людей, нуждающихся в социальной помощи и защите (временно или на постоянной основе);
  • работа с жалобами и обращениями населения, проверка информации, принятие решения по каждому отдельному заявлению;
  • предоставление всех видов социальных услуг, информирование граждан об их правах и обязанностях;
  • оказание помощи в получении правовых и других видов консультаций;
  • доставка на дом продуктов питания, питьевой воды, медикаментов, а также других товаров. Соцработник может следить за порядком в доме людей, к которым прикреплен, готовить или разогревать пищу, доставлять готовую еду от родственников или из специальных столовых, оплачивать счета;
  • помощь в оформлении заявлений и прошений на получение социальной помощи, льготных путевок, услуг;
  • общение с социально незащищенными гражданами и их родственниками;
  • оказание дополнительных услуг: первая медицинская помощь, психологическая поддержка и другие;
  • ведение учетной и отчетной документации.

Соцработник должен иметь минимальные знания о медицине, быть отличным психологом, ведь его труд объединяет в себе основные черты этих профессий. Сегмент отличается высокой текучестью кадров, поэтому сотрудники всегда необходимы. Специалист взаимодействует с представителями правопорядка, волонтерскими организациями, разными группами педагогов и врачей.

Плюсы

  1. Огромная социальная значимость профессии, ведь ежедневно такие специалисты выполняют сложную и важную работу, повышающую качество жизни многих людей.
  2. Официальное трудоустройство и солидное количество вакансий.
  3. Специалисты востребованы в каждом крупном и маленьком городе России.
  4. Можно трудоустроиться без высшего образования.
  5. Стабильное обучение и развитие.
  6. Большое количество бюджетных мест в вузах, возможность получить образование на очном, очно-заочном или заочном факультете.
  7. Работа станет идеальным решением для гуманитариев.

Минусы

  1. Низкооплачиваемая работа.
  2. Постоянный контакт с разными слоями населения, представители которых не всегда приветливые, честные.
  3. Взаимодействие с больными, зависимыми людьми может привести к заражению инфекционными и другими видами заболеваний.
  4. Труд недооценен в странах СНГ.
  5. Специалист проводит много времени на ногах, вынужден выполнять большой объем работ.
  6. График может быть ненормированным.
  7. Социальные работники часто сталкиваются с вопиющими случаями человеческой жестокости, что может оказывать подавляющее воздействие на моральное состояние.

Важные личные качества

Эмоциональная стабильность и спокойствие – вот два важнейших качества, которые обязательно должны присутствовать в характере хорошего социального работника. Этот специалист должен иметь отлично поставленную речь, вызывать доверие и уважение, уметь слушать и понимать людей. Важны и другие качества:

  • человеколюбие;
  • толерантность;
  • находчивость;
  • самоконтроль;
  • склонности к работе в коллективе;
  • обостренное чувство справедливости;
  • четность;
  • увлеченность социальными процессами.

В характере специалиста должна отсутствовать гордыня, а также жадность, брезгливость.

Место работы

Соцработники могут найти вакансию в государственных структурах (социальный инспектор), развивающих и коррекционных центрах, службах занятости. Часто этих специалистов привлекают к волонтерской деятельности, они могут сотрудничать с «Красным Крестом» и другими общественными благотворительными организациями.

Профессиональные знания

  1. Базовое знание психологии, медицины, социальной педагогики, коррекционной работы, конфликтологии.
  2. Виды и правила оказания социальных услуг.
  3. Основные этические нормы социальной работы.
  4. Права и обязанности граждан, которым предоставляется социальная защита и помощь.
  5. Основы волонтерской деятельности.
  6. Методики развития разных возрастных групп детей.
  7. Способы восстановления психологического равновесия.
  8. Основы планирования деятельности, программы для ведения бухгалтерии и учета, базы данных.

Источник: https://www.profguide.io/professions/socialniy_rabotnik.html

Кто имеет право на помощь социального работника? Как получить такие услуги?. Новости. Первый канал

Помощь соц работника как оформить

Честный, внимательный социальный работник для подопечных почти что родственник. И дело не только в помощи по хозяйству, но и в доверительных беседах, без которых жизнь одиноких, немощных людей была бы просто невыносима. Георгий Олисашвили прошёлся с сотрудницей собеса по домам стариков.

Вообще-то, они встречаются часто. Соцработник Ангелина Рассолова три раза в неделю навещает одинокую пенсионерку. У Александры Семенец недавно умерла дочь, а внук уехал в Москву. Помощников не осталось и, разменяв девятый десяток, женщина была вынуждена обратиться в центр соцзащиты. С Ангелиной они быстро нашли общий язык.

Это ее работа — справляться и помогать справляться другим. В социальные работники Ангелина попала случайно, через центр занятости. Ее сразу предупредили: работа тяжелая, придется общаться с теми, у кого уже не осталось ни надежды, ни сил.

Александра Зарубина, директор центра социального обслуживания Заводского района: «Пока человек еще каким-то образом может себя обслужить, ему не нужен социальный работник. Он сам справляется. А когда он уже не может сам справиться, он сам обращается или мы его находим».

На каждого клиента — так соцработники называют своих подопечных — заполняется подробная анкета. Личные данные, увлечения, кому какая помощь нужна. У Ангелины таких анкет — шесть. Было бы больше, но ездить далеко: ее клиенты живут на окраине города.

Она давно привыкла ходить быстро. Ведь для тех, кто ждет, социальный работник — не просто доверенное лицо.

Ангелина Рассолова: «Некоторые делятся такими сокровенными вещами, что вот никогда не скажут соседке, а социальному работнику скажут».

Елена Щербакова диктует Ангелине письмо для родственницы из Курска. О том, что осталась одна и уже не ходит, просит не писать. Вся домашняя работа теперь, как неподъемный груз. И если бы не соцработник, дом Елены Петровны, замело бы по самые окна.

Отвлечься от работы не получается даже дома, где трехлапый кот Лапик, когда-то найденный на рельсах, тоже как благодарный клиент. С остальными подопечными Ангелины в ее семье знакомы заочно, но хорошо.

Екатерина Летунова, дочь: «Ее подопечные ей, как родные. Это правда, я знаю все истории про них. Переживает за них, как за родных, мы все переживаем вместе. Это наши новые родственники».

13 лет она помогает людям не доживать, а жить. Готовит, стирает, убирает. Но чаще всего сидит рядом и слушает. Сопереживать — это главное профессиональное качество, считает Ангелина.

Тем, кто отвечает перед совестью, подопечные посвящают стихи и песни. В такие моменты, говорит Ангелина, кажется, что если и бывают на свете одинокие люди, то уж точно не в этом доме и не в этой квартире.

Ведущий: Так что же не по доброй воле, а по закону обязан делать социальный работник, пояснит заместитель руководителя департамента соцзащиты Москвы Павел Каминский. Кому полагается такая помощь, решает каждый регион самостоятельно, или есть некий федеральный список льготных категорий?

Гость: В принципе у нас есть федеральное законодательство, которое определяет общие правила и нормы, при которых граждане получают те, или иные виды социального обслуживания и каждый субъект Российской Федерации принимает свои нормы и это тоже закон.

Услуги социальных работников предоставляются тем гражданам, которые в силу возраста, ну, прежде всего, тех, кто достиг пенсионного возраста для мужчин 60 лет, для женщин 55 лет, или стал инвалидом, не могут самостоятельно себя обслуживать и находятся на таком проживании отдельном.

Ведущий: Каков порядок? Как получить такую помощь?

Гость: Для того, чтобы получить необходимые услуги, человек должен обратиться с заявлением в органы социальной защиты, конкретно в центр социального обслуживания.

Это заявление рассматривается, и одновременно комиссия проверяет есть ли все необходимые условия для того, чтобы социальный работник был предоставлен конкретному человеку.

Нужно, чтобы было удостоверено, что человек не может сам себя обслуживать, или у него значительно снижается способность.

Ведущий: Справка какая-то от врача? Он сам ее должен получить?

Гость: Ему помогут органы социальной защиты все необходимые документы ему оформят.

Далее необходима справка из жилищных органов по месту жительства, которые подтвердят, что он проживает отдельно, или он одинокий.

Комиссия может отказать в предоставлении таких услуг, если у человека есть некоторые медицинские противопоказания. Инфекционные заболевания, по определенному списку, в частности заболевание туберкулезом.

Ведущий: А нуждающийся человек должен сам придти в собес с заявлением? Он, допустим, инвалид, он может по телефону сказать: вы придите, я вам напишу заявление, там какие-то справки вы сами соберете.

Гость: К нему выходит на дом социальный работник или представитель органов социальной защиты, у нас есть база данных и в каждом конкретном случае мы оказываем необходимое содействие с тем, чтобы максимально облегчить возможность человека воспользоваться этими услугами.

Ведущий: Какие услуги бесплатно можно получить в случае если это необходимо?

Гость: Помощь в приготовлении пищи. Если говорить о других услугах, то наиболее популярные востребовано это услуги, связанные с санитарно-гигиеническими и медицинскими и социально-медицинскими услугами на дому.

Существует еще достаточно большой перечень услуг, которые связаны с содействием в предоставлении гражданину, который находится дома и не может по каким-либо причинам выйти из квартиры, различных услуг, связанных с его коммуникацией. Практически со всей жизнью, которая окружает человека.

Вот, социальный работник, этот тот помощник, который обеспечивает, вот, такой контакт с окружающим миром.

Ведущая: Часто мы слышим, что мошенники выдают себя за соцработников. Как людям пожилым, не слишком внимательным отличить настоящего от фальшивого?

Гость: Даже если есть хоть какое-то малейшее сомнение. Тот ли человек вам позвонил, зменился ли у него тембр голоса, кашляет ли он, чихает ли — не важно, снимите, пожалуйста, трубку, позвоните в центр. И вам точно скажут, вышел ли к вам на дом социальный работник или не вышел.

Источник: https://www.1tv.ru/news/2010-02-26/153954-kto_imeet_pravo_na_pomosch_sotsialnogo_rabotnika_kak_poluchit_takie_uslugi

Кому поможет соцработник на дому, и отвезет ли социальное такси на службу в церковь

Помощь соц работника как оформить

Кто может воспользоваться услугами социального работника на дому? При каких условиях предоставляется материальная помощь? Есть ли для нуждающегося в уходе одинокого пожилого человека альтернативы переселению в дом-интернат? На эти и другие вопросы в ходе прошедшей в агентстве «Минск-Новости» прямой линии ответила председатель комитета по труду, занятости и социальной защите Мингорисполкома Жанна Романович.

– Мне 68 лет. Сын с семьей живут в другом конце города, и он, и его жена много работают. А мне нужна помощь по хозяйству. Могу ли я воспользоваться услугой социального работника? Или это только для бездетных? Ольга Трофимовна

– Нет, не только. Вы имеете право на эту услугу, поскольку уже достигли общеустановленного пенсионного возраста и закончили свою трудовую деятельность. Но помощь социального работника на дому будет оказываться на возмездной основе, ведь вы не относитесь к категории одиноких пожилых граждан, имеете трудоспособного сына. Стоимость такой услуги более чем доступна – 48 копеек за час.

Для ее получения (как на постоянной основе, так и разово) вам надо обратиться в территориальный центр социального обслуживания населения по месту регистрации (жительства).

– Дочка на день рождения подарила компьютер, и я хочу его как следует освоить, чтобы не было стыдно перед моими продвинутыми внуками. Посоветуйте, где найти такие курсы для пожилых людей? Живу в Октябрьском районе. Светлана П.

– На базе ТЦСОН Минска постоянно реализуются различные проекты и открываются новые клубы, кружки по интересам, в том числе по обучению компьютерной грамотности.

Вся необходимая информация о них размещается на сайтах администраций районов столицы, а также на стендах территориальных центров. В частности, в ТЦСОН Октябрьского района работает группа «Начинающий пользователь».

Кроме того, компьютерные курсы уже не первый год входят в программу обучения в Минском университете третьего возраста. В 2018/2019 учебном году они тоже будут.

– Перенесла сложную операцию, много денег уходит на лекарства, чтобы восстановиться после нее. Больше половины пенсии трачу. Детей нет, помочь некому. Я могу попросить материальную помощь? Ольга Ивановна

– Да, такая помощь оказывается. Основанием в вашем случае будет являться возникновение ситуации, объективно нарушающей нормальную жизнедеятельность и сложной для самостоятельного разрешения.

При принятии решения об оказании материальной помощи оцениваются объективная нуждаемость пенсионера (инвалида), размер получаемой им пенсии, его материально-бытовое положение, возможность получения материальной поддержки со стороны родственников, обязанных по закону его содержать. Нуждаемость подтверждается актом обследования материально-бытового положения и другими документами, указывающими на необходимость оперативного оказания материальной помощи.

Обращаться за таким видом социальной поддержки пожилым людям, лицам с инвалидностью следует в территориальные центры социального обслуживания населения по месту регистрации (жительства).

Уточню, что помощь оказывается разово, как правило, не более одного раза в течение календарного года.

– Через месяц мне исполнится 75 лет. Знаю, что с этого возраста к пенсии дают прибавку. Мне надо куда-то представлять документы? Или соцзащита все сделает сама? Елена Игоревна

— Действительно, лицам, достигшим 75 лет, с 1-го числа месяца, следующего за месяцем достижения указанного возраста, к пенсии устанавливается доплата в размере 75 % минимального размера пенсии по возрасту. В августе текущего года она составляла 40 рублей 7 копеек.

Пересчеты пенсий производятся автоматизированно и не требуют дополнительного обращения пенсионера.

Следует отметить, что указанная доплата устанавливается неработающим получателям пенсий, постоянно проживающим в Беларуси. Доплаты не устанавливаются к пенсиям лиц, находящихся на государственном обеспечении в домах-интернатах.

– Слышал, что, если о старом человеке некому позаботиться, он может завещать квартиру государству в обмен на пожизненный уход. Мне 78 лет, жены и детей нет. Если я заключу такой договор, меня не отправят в дом-интернат, разрешат остаться в своей квартире? Иван Степанович

– Договор пожизненного содержания с иждивением (рента) заключается с гражданами, достигшими 70-летнего возраста и не имеющими лиц, обязанных по закону их содержать. Вы подходите под эту категорию. И сами решаете, остаться в своей квартире или переехать в Городской дом-интернат для ветеранов войны и труда «Свiтанак».

При заключении договора на условиях проживания в переданном под выплату ренты жилье вы получите бесплатную помощь на дому социального работника. При этом будут гарантированы оплата коммунальных услуг, расходов на ремонт жилого помещения, газового, электрического, сантехнического оборудования, ежемесячная рентная выплата с сохранением пенсии.

Выплаты производятся из средств городского бюджета.

– Знаю, что сейчас есть такая услуга, как замещающая семья для пожилого человека. Я готова взять на себя заботу о нуждающейся в уходе женщине с условием проживания в ее квартире. Куда для этого надо обратиться? Анастасия

– Действительно, с декабря 2017 года стала доступна такая новая форма социального обслуживания пожилых людей и лиц с инвалидностью, как замещающая семья.

Оказывать социальные услуги в таком случае может дееспособный гражданин в возрасте от 18 до 65 лет, постоянно проживающий на территории Беларуси. Пожилой человек, инвалид 1-й, 2-й группы либо предоставляет своему помощнику жилплощадь, либо сам переезжает к нему.

При этом передачи права собственности не происходит. Обязательное условие – нуждающийся в уходе должен жить в отдельной комнате.

Если вы подходите под эти требования, условия вас устраивают, нужно обращаться с заявлением в территориальный центр по месту жительства. С собой следует иметь документ, удостоверяющий личность, сведения о доходах за месяц, предшествующий месяцу подачи заявления, а также медицинскую справку о состоянии здоровья.

– Я пенсионерка, 70 лет, инвалид 2-й группы. Живу в Ленинском районе. Прочитала в газете, что в Минске для инвалидов есть бесплатное такси. По какому номеру его можно вызвать? И куда на нем разрешено ездить? Например, в церковь на богослужение и обратно меня отвезут? Елизавета Сергеевна

– Услуга «Социальное такси» вам, как неработающему инвалиду 2-й группы старше 70 лет, действительно положена. Если размер вашей пенсии не превышает 1,5 бюджета прожиточного минимума, то на бесплатной основе. Если превышает – на условиях частичной оплаты в размере 15 % базовой величины на момент обращения (сегодня это 3,68 рубля).

Обращаться нужно к специалисту территориального центра по оформлению заявок на оказание транспортных услуг «Социальная служба». В частности, в ваш ТЦСОН Ленинского района г. Минска звонить следует по телефону 263-00-65.

В церковь на богослужение вас, конечно, отвезут. Кроме того, доставят в учреждения здравоохранения, организации связи, юридические консультации, банки, на объекты бытового обслуживания, вокзалы и многие другие объекты социальной инфраструктуры столицы и Минского района. По количеству поездок есть определенные ограничения. Все подробности можно будет уточнить по указанному телефону.

Справочно

По данным на 1 сентября 2018 года, в органах социальной защиты города на учете состоят более 479 000 получателей пенсий. В их числе 97,2 % – получатели трудовых пенсий, 2,7 % – социальных. Удельный вес работающих пенсионеров – 35,7 %.

По сообщению информационного агентства «Минск-Новости»

Источник: http://pravo.by/novosti/obshchestvenno-politicheskie-i-v-oblasti-prava/2018/september/30604/

Социальное обслуживание |

Помощь соц работника как оформить

В структуре территориальных центров социального обслуживания населения    (далее – центры) области действуют 23 отделения социальной помощи на дому.

Деятельность отделений социальной помощи на дому является одной  из наиболее востребованных и направлена на максимально возможное продление пребывания граждан в привычных домашних условиях и поддержание  их  социального,  психологического и  физического    статуса. В отделениях социальной помощи на дому работает более 2,5 тысяч социальных работников.

Согласно Перечню бесплатных и общедоступных социальных услуг   государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами, утвержденному постановлением Совета Министров Республики Беларусь  от 27 декабря 2012 г. № 1218 (далее – Перечень), центрами нетрудоспособным гражданам оказываются следующие виды социальных услуг:

  • консультационно-информационные;
  • социально-бытовые;
  • социально-педагогические;
  • социально-посреднические;
  • социально-реабилитационные.

Социальные услуги предоставляются нетрудоспособным гражданам согласно договору, заключаемому в соответствии с действующим законодательством, при наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний.

Порядок и условия оказания центрами социальных услуг регламентированы Инструкцией о порядке и условиях оказания социальных услуг государственными учреждениями социального обслуживания, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 января 2013 г. № 11. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются нетрудоспособным гражданам на условиях оплаты (полной или частичной), так и безвозмездно.

Право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют малообеспеченные одинокие нетрудоспособные граждане, среднедушевой доход которых ниже 100 % бюджета прожиточного минимума (далее – БПМ) в среднем на душу населения, действующего на дату подачи заявления  об оказании социальных услуг (с 01.02.2019 БПМ утвержден в размере 216,90 рублей).

На условиях частичной оплаты социальные услуги получают одинокие нетрудоспособные граждане, среднедушевой доход которых не превышает 200% БПМ (433,80 рублей). Размер частичной оплаты составляет:  для нетрудоспособного гражданина – 60% тарифа на социальные услуги; для нетрудоспособной семьи – 50% тарифа для каждого члена семьи.

Иным нетрудоспособным гражданам социальные услуги на дому предоставляются на условиях полной оплаты. Для нетрудоспособной семьи размер полной оплаты составляет 80% тарифа для каждого члена семьи.

Оказание социальных услуг, предусмотренных Перечнем, свыше установленных норм и нормативов обеспеченности граждан этими услугами, а также услуг, не предусмотренных Перечнем, осуществляется на возмездной основе (на условиях полной оплаты).

Решением Минского областного исполнительного комитета от 7 августа 2017 г. № 646 «Об установлении тарифа на социальные услуги, предоставляемые территориальными центрами социального обслуживания населения», с 1 октября 2017 г.

установлен тариф на социальные услуги, входящие в Перечень, в размере 0,65 рублей за час.

Периодичность посещения социальным работником нетрудоспособных граждан, обслуживаемых на условиях частичной либо полной оплаты, устанавливается по желанию гражданина на основании договора, определяющего виды и объем предоставляемых услуг.

 Для нетрудоспособных граждан, получающих социальные услуги без оплаты периодичность посещения установлена с учетом их критерия жизнедеятельности (ограничение способности к самообслуживанию),  для граждан имеющих  функциональный класс 2 (далее – ФК) — 2 раза  в неделю, для ФК 3 – 3 раза  в неделю, для ФК 4 – 4 раза в неделю.

За предоставлением социальных услуг в форме социального обслуживания на дому нетрудоспособным гражданам необходимо обращаться в центр по месту жительства с предоставлением следующих документов:

  • письменное заявление (установленной формы);
  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
  • медицинскую справку о состоянии здоровья, содержащую информацию о наличии медицинских показаний и (или) отсутствии медицинских противопоказаний для оказания услуг в форме социального обслуживания на дому.

Работники центра в течение трех рабочих дней со дня обращения проводят обследование материально-бытового положения гражданина с составлением  акта обследования материально-бытового положения и запрашивают у государственных органов и иных организаций:

  • сведения о размере получаемой пенсии за месяц, предшествующий месяцу обращения – для одиноких нетрудоспособных граждан;
  • справку о месте жительства и составе семьи;
  • сведения об отсутствии ухода за гражданином, обратившимся за оказанием социальных услуг, лицом, получающим пособие по уходу за инвалидом I группы либо лицом, достигшим 80-летнего возраста.

Решение о заключении договора оказания социальных услуг  принимается руководителем центра в течение 5 рабочих дней после получения последнего необходимого для оказания социальных услуг документа (сведений).

_____________

Отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста предназначены для оказания гражданам пожилого возраста, сохранившим (полностью или частично) способность к самообслуживанию и передвижению, консультационно-информационных, социально-бытовых, социально-педагогических и социально-посреднических услуг.

Основные направления деятельности:

  • обеспечение дневного присмотра за нуждающимися пожилыми гражданами;
  • содействие в получении консультативной медицинской помощи специалистов соответствующих организаций здравоохранения;
  • организация досуга и создание условий, способствующих общению и поддержанию активного образа жизни пожилых граждан путем проведения культурно – массовых и спортивно-оздоровительных мероприятий, организации кружков и клубов по интересам, в том числе по месту жительства граждан и на возмездных условиях, а также за счет привлечения внебюджетных или спонсорских средств и использования труда волонтеров.

_____________

Услуги дневного присмотра осуществляются на безвозмездной основе, и включает в себя: предоставление консультационных услуг медицинского работника, необходимые социально-бытовые услуги, консультационно-информационные, социально-психологические, социально-посреднические, социально-реабилитационные услуги, организацию досуга пожилых граждан (добровольцы-волонтеры из числа пожилых граждан, посещающих отделение на постоянной основе, помогают организовать пребывание и досуг лицам, пользующихся услугой дневного присмотра).

_____________

На базе  центров работают 24 отделения дневного пребывания для инвалидов (далее – ОДПИ).

Право на получение услуг в форме полустационарного обслуживания в ОДПИ имеют дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, завершившие освоение содержания образовательной программы специального образования на уровне общего среднего образования для лиц с интеллектуальной недостаточностью, что подтверждено свидетельством о специальном образовании; инвалиды I или II группы.

Для зачисления в ОДПИ гражданин предоставляет следующие документы:

  • заявление установленной формы;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ, установленного образца о праве на льготы (удостоверение инвалида, ветерана Великой Отечественной войны и т.п.) для граждан, относящихся к категории пользующихся льготами;
  • медицинская правка о состоянии здоровья;
  • сопроводительные документы из центров коррекционно-развивающего обучения и реабилитации – для выпускников центров.

Для трудовой реабилитации и социальной адаптации в отделениях   функционируют реабилитационно-трудовые мастерские,  кружки (клубы) по интересам, деятельность в которых организуется   с учетом индивидуальных программ реабилитации инвалидов.

_______________

На безвозмездной основе в форме социального обслуживания на дому, нестационарного и срочного социального обслуживания предоставляются услуги сопровождаемого проживания:

лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в адаптации к условиям быта и трудовой деятельности, подготовке к самостоятельной жизни вне стационарных учреждений;

помощника по сопровождению инвалида 1 группы  с нарушением опорно-двигательного аппарата и (или) по зрению  (оказываются в форме нестационарного и срочного социального обслуживания не более 40 часов в месяц в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением врачебно-консультационной комиссии);

ассистента инвалида  I и  II группы с умственными нарушениями (не более 60 часов в месяц в соответствии в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением врачебно-консультационной комиссии);

переводчика жестового языка (не более 36 часов в год в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или заключением врачебно-консультационной комиссии).

___________

Услуги сиделки предоставляются нетрудоспособным гражданам утратившим способность к самообслуживанию и передвижению в форме социального обслуживания на дому на возмездной основе (на условиях частичной или полной оплаты) согласно медицинским показаниям, которые определяются учреждениями здравоохранения.

На условиях частичной оплаты: малообеспеченным одиноким нетрудоспособным гражданам, среднедушевой доход которых ниже 100 % бюджета прожиточного минимума. Размер частичной оплаты для нетрудоспособного гражданина составляет 60 процентов тарифа на социальные услуги, для нетрудоспособной семьи – 50 процентов тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.

На условиях полной оплаты: нетрудоспособным гражданам, за исключением малообеспеченных одиноких нетрудоспособных граждан. Нетрудоспособной семье размер полной оплаты составляет по 100% тарифа на социальные услуги для каждого члена семьи.

____________

Услуги няни на безвозмездной основе оказываются:

  • неполным семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов) в возрасте до 4 лет и семьям, воспитывающим двоих и более детей-инвалидов (один из которых в возрасте до 4 лет) (не более 20 часов в неделю);
  • семьям, воспитывающим двоих детей, родившихся одновременно (не более 20 часов в неделю до достижения ребенка возраста 3 лет);
  • семьям, воспитывающим троих  и более детей, родившихся одновременно (не более 40 часов в неделю до достижения детьми возраста 3 лет).
  • Иным семьям, воспитывающим ребенка-инвалида (детей-инвалидов), например, воспитывающим   ребенка-инвалида в возрасте от 4-х до 18 лет, услуги няни оказываются на условиях полной оплаты (100% тарифа на социальные услуги, т.е. 0,65 рублей в час).
  • семьям, в которых оба родителя либо родитель в неполной семье являются инвалидами 1 или 2 группы, услуги няни предоставляются на возмездной основе (не более 20 часов в неделю до достижения детьми возраста 4 лет).

Услуги няни не предоставляются в случае, если:

  • ребенок (ребенок-инвалид) является воспитанником учреждения, обеспечивающего получение дошкольного образования;
  • ребенок-инвалид обучается в учреждении образования (за исключением получения образования на дому);
  • предоставляются услуги в форме полустационарного социального обслуживания, а также услуга социальной передышки;
  • уход за ребенком-инвалидом (детьми-инвалидами) с получением пособия по уходу за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет осуществляет другое лицо, не являющееся родителем (законным представителем).

Во всех центрах области функционируют салоны «Милосердие», которые представляют собой специально оборудованные отдельные помещения центра, предназначенные для сбора, хранения и выдачи нуждающимся гражданам (семьям) одежды, обуви, продуктов питания, гуманитарной помощи и других предметов первой необходимости.

В целях обеспечения нуждающихся граждан техническими средствами социальной реабилитации в центрах созданы пункты проката средств социальной реабилитации, предназначенные для хранения и выдачи нуждающимся гражданам технических средств социальной реабилитации. Данная помощь оказывается при необходимости в соответствии с рекомендациями медико-реабилитационной экспертной комиссии или заключением врачебно-консультационной комиссии.

___________

Отделение социальной адаптации и реабилитации предназначено для оказания гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, содействия в восстановлении способности к жизнедеятельности в социальной среде.

Для предоставления услуг временного приюта лицам, оказавшимся в   кризисном  состоянии, созданы специально оборудованные отдельные помещения «кризисные» комнаты.

«Кризисная» комната – специально оборудованное помещение, оснащенное необходимой мебелью и инвентарем (шкаф, диван, кровать, стол, стулья, постельные принадлежности, посуда и др.). В «кризисной» комнате имеется возможность размещения матери с детьми.

Основанием для помещения является письменное заявление гражданина.

Помощь пострадавшим предоставляется бесплатно на основании принципов конфиденциальности, добровольности, анонимности. Питание, приобретение лекарств, средств личной гигиены производится за счет личных средств граждан.

____________

Консультации психологов проводится бесплатно и анонимно.

ПОЛОЖЕНИЕ о социальном обслуживании в замещающей семье.

Источник: https://ktzszmoik.gov.by/adresnaya-socialnaya-pomoshh/socialnaya-zashhita-socialno-uyazvimy

Кто имеет право на помощь соцработника

Помощь соц работника как оформить

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обратиться в территориальные комиссии министерства социально-демографической и семейной политики, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе), и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Если вы получаете только пенсии и социальные пособия, справку можно не подавать. Ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить, например, требуется ли покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения с пакетом документов до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Индивидуальные условия

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. Учитывается и помощь родственников и других граждан. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно.

Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг – покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь.

Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию – санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. И в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Оплата по доходу

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты.

Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Самарской области для пенсионеров, или ниже нее.

Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем по области составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом там стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

Документы, необходимые для получения помощи социального работника:

— паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

— документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

— документ, подтверждающий проживание в Самарской области по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);

— документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ по Самарской области, мер социальной поддержки населения Самарской области, получаемых в управлениях социальной защиты населения Самарской области);

— справку об инвалидности и индивидуальную программу реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Какой именно соцработник будет работать по конкретному адресу, решает учреждение соцзащиты, но при этом там постараются учесть пожелания обратившихся за помощью

Источник: https://www.vkonline.ru/content/view/167601/kto-imeet-pravo-na-pomosh-socrabotnika

Профстандарт социального работника | АБиУС

Помощь соц работника как оформить

3 окт. 2019

Елена Олейникова

10 минут

На сегодняшний день работники социальной службы востребованы на рынке труда. Соцработники требуются в пенсионные фонды, бюджетные и благотворительные учреждения, дома престарелых.

Какие функции выполняет социальный работник? В чем специфика деятельности? Какие существуют требования к образованию и опыту работы социальных работников? Давайте разберемся.

В своей деятельности социальные работники руководствуются основными требованиями действующего законодательства РФ (обязательны для всех профессиональных отраслей) и специальными.

К основным законодательным документам относят Конституцию РФ, Трудовой кодекс РФ и ряд федеральных законов:

  • Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. № 195 «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации», в котором прописаны основные принципы социального обслуживания, даны определения понятиям «трудная жизненная ситуация», «социальные услуги».
  •  Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122 «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов».  Регулирует право соцработника, занятого в государственном или муниципальном учреждении социального обслуживания, на повышение квалификации за счёт работодателя, на получение спецодежды и необходимого для работы инвентаря, на обслуживание в торговых центрах/ банках / вне очереди в рабочее время, бесплатный проезд и другие льготы.

Профессиональный стандарт социального работника

 Специальным документом, регулирующим деятельность соцработников, является профессиональный стандарт «Социальный работник» (утв. Мин. Труда и соцзащиты РФ от 18.11.2013 N 677н).

В профессиональном стандарте сформулированы общие сведения о трудовой деятельности социального работника и выделены его трудовые функции с подробным пояснением необходимых знаний и навыков.

Особое внимание стоит обратить на требования к образованию и опыту работы:

— среднее профессиональное образование — программы подготовки рабочих и служащих (профессиональное обучение)

ИЛИ

— среднее общее образование и стажировка на рабочем месте;

— освоение программы оказания первой медицинской помощи;

Особые условия допуска к работе: отсутствие судимости и обязательное прохождение медицинских осмотров.

Введение профстандарта соцработника было необходимой мерой для решения ряда основных проблем в этой отрасли:

  • отсутствие профильного образования у работников 

До принятия профстандарта социальным работником мог работать практически кто угодно (с любым уровнем образования и опытом работы в этой сфере), что негативно сказывалось на качестве социальных услуг.

  • разобщенные требования к образованию и опыту работы при трудоустройстве

Эти требования руководители социальных служб определяли самостоятельно,  что приводило к недопонимаю и конфликтам между работодателями и сотрудниками.

  • сложности у работодателей в проведении аттестации сотрудников

Для понимания, что из себя представляет работа в социальной службе и какие существуют требования к профессии, следует изучить этот профстандарт.

Функции и обязанности социального работника

Согласно действующему профстандарту «Социальный работник» (утв. Мин. труда и соцзащиты РФ от 18.11.2013 N 677н), обязанности соцработников состоят в оказании следующих услуг:

Социально-бытовые и социально-медицинские услуги

  Основные обязанности по уходу за пожилыми людьми заключаются в покупке и доставке продуктов питания и лекарств, приготовлении еды. При необходимости – кормление и купание, помощь в уборке дома, стирка, оплата жилья и коммунальных услуг. Также специфика деятельности подразумевает организацию досуга: чтение слабовидящим газет или книг, сопровождение на прогулке.

  Соцработник должен уметь оказывать первую медицинскую помощь. Он постоянно наблюдает за состоянием здоровья подопечного.

В его обязанности также входит участие в реабилитационных мероприятиях для пожилых и людей с ограниченными возможностями здоровья (например, работа по программе реабилитации инвалидов).

Еще одна функция — содействие подопечным в получении помощи в медицинских учреждениях: записать на приём, сопровождать в поликлинику, напоминать про график приёма лекарств.

Социально-психологическая поддержка  Важная часть деятельности социального работника – общение с подопечным. Это может быть непринужденная беседа на бытовые темы, разговор «по душам». Соцработник должен следить  за настроением подопечного, содействовать в получении психологической помощи, если в ней есть потребность.
Социально-правовые услуги  Необходимо информировать подопечного об социальных услугах, оказывать помощь в оформлении документов для получения государственных и муниципальных услуг, содействовать в получении юридической помощи.
Социально-экономические услуги  Если подопечный желает поступить учиться или найти работу, соцработник содействует в подготовке и подаче необходимых для этого документов.

Специфика деятельности социального работника

Соцработник оказывает помощь и поддержку людям, которые попали в трудную жизненную ситуацию: одинокие пожилые люди, сироты и беспризорные дети, малообеспеченные семьи, инвалиды, те, кто лишился крова или в силу болезни неспособны о себе позаботиться.

Наиболее важные качества, которыми должен обладать такой специалист: доброта, чуткость, милосердие, альтруизм, общительность.
Соцработник, подобно доктору или медсестре, должен уметь сохранять спокойствие и невозмутимость в любой сложившиеся ситуации, как мудрый наставник быть терпимым к человеческим слабостям, и самое важное, чувствовать в себе желание помогать людям.

Если вы обладаете такими качествами, то можете смело приступать к освоению этой благородной профессии.

Аттестация социальных работников

Аттестация соцработников проводится в учреждении, где они работают. Введена с целью повышения эффективности работы сотрудников, а также для стимулирования мотивации к повышению квалификации и ответственности за результаты работы.

Аттестация проводится планово, о чём заранее предупреждают сотрудников, чаще всего, в виде тестирования. Иногда в виде индивидуального или группового собеседования.

Большая часть материалов касается проверки знаний действующего закодательства, регламентирующего работу социальных служб, первой медпомощи.

Проверяется соответствие знаний и умений работника современным требованиям к этой профессии. 

Экзамен проводит экспертная комиссия. По результатам аттестации комиссия оглашает результаты и отмечает их в протоколе. Протокол передают руководителю социальной службы, который принимает окончательное решение по каждому сотруднику.

Как подготовиться к аттестации соцработнику? Для этого достаточно регулярно проходить программы повышения квалификации по социальной работе и первой медицинской помощи.

Какое обучение необходимо для работы

Пройти обучение на соцработника в России можно на базе 9 или 11 классов в учреждениях среднего профессионального или дополнительного профессионального образования.

Например, в АБиУС действует программа профессионального обучения «Соцработник».  Программа содержит только профильные дисциплины, поэтому освоить новую профессию можно приблизительно за 2 месяца.

Получив свидетельство о должности служащего, вы будете соответствовать требованиям профстандарта, сможете устроиться на работу и заниматься любимым делом.

Эта программа будет подходящим решением и для тех, кто окончил училище или колледж по другой специальности.

Если вам требуется консультация по выбору подходящей программы обучения, вы всегда можете обратиться за помощью к нашим специалистам. Они подберут программу с учетом уровня образования, конкретной жизненной ситуации и финансов.

Источник: https://www.akbiz.ru/publications/profstandart-socialynyy-rabotnik

Адвокат Еремин
Добавить комментарий