Росгосстрах осаго волгоград

Крупные страховщики приостанавливают продажи электронных полисов ОСАГО

Росгосстрах осаго волгоград

Продажа электронного полиса ОСАГО является правом, а не обязанностью страховой компании

Е. Разумный / Ведомости

В страховой компании ВСК электронное ОСАГО с середины февраля временно недоступно, сообщили «Ведомостям» в колл-центре компании. «Электронное ОСАГО оформить нельзя уже около месяца из-за технических неполадок», — заявил сотрудник колл-центра, указав, что сроки, когда система заработает неизвестны. В самой компании от комментариев отказались.

«Росгосстрах» с 28 марта приостановил продажи электронного ОСАГО из-за «необходимости донастройки системы», когда система заработает также неизвестно.

Проблемы есть и у других страховщиков.

При оформлении полиса электронного ОСАГО на сайте «Альфастрахование» могут наблюдаться технические сбои, предупреждает директор департамента электронной коммерции страховщика Александр Прокопчук.

«Мы знаем о них, это временная проблема, над устранением которой мы в данный момент работаем. В целом продажи электронного ОСАГО не прекращаются», — говорит он.

С прошлой недели сервис сбоит и у СК «Эрго», сообщили в колл-центре.

«База АИС РСА работает без сбоев, ряд компаний действительно периодически проводят донастройки системы, что именно сейчас в двух из них происходит, мы выясняем», — заявил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Игорь Юргенс. По его словам, сам сервис продажи электронных полисов ОСАГО работает в нормальном режиме.

На текущий момент продано более 155 000 электронных полисов, указал он. Продажи продолжались и в понедельник и вторник, но их уровень сократился более чем вдвое от среднедневного показателя после приостановки продаж некоторыми лидерами рынка, заметил он.

Продажа электронного полиса ОСАГО является правом, а не обязанностью страховой компании, однако этот сервис был введен для повышения доступности услуги ОСАГО, поэтому тенденция к сокращению продаж вызывает обеспокоенность РСА, пояснил Юргенс.

Одна из причин приостановки или ограничения продаж электронных полисов ОСАГО — рост популярности таких полисов в неблагоприятных для страховщиков регионах, где страховщики из-за роста мошенничества всячески придерживают продажи бумажных полисов ОСАГО, указывают два топ-менеджера крупных страховщиков. Среди них Краснодар, Волгоград, Ростов-на-Дону, перечисляют они. Поэтому, приостанавливая электронные продажи страховщики, пытаются ограничить «токсичный» поток клиентов.

Ранее директор департамента страхового рынка ЦБ признавал, что в некоторых регионах на юге России вновь начались проблемы с доступностью ОСАГО: чтобы купить полис, нужно записаться в очередь и ждать 2-3 дня, говорил он. Жук рекомендовал автомобилистам покупать электронные полисы.

«Банк России запросил у страховых компаний информацию о причинах приостановки продаж электронных полисов ОСАГО», — указал представитель регулятор.

Электронные продажи ОСАГО стартовали в России с 1 июля 2017 г. Однако пока оформление договора в электронном виде является правом, а не обязанностью страховой компании.

Сейчас, по данным ЦБ, электронные полисы предлагают лишь 15 страховщиков из 81, имеющих лицензию на ОСАГО.

До сих пор эта услуга недоступна даже у некоторых лидеров рынка, среди них «Ингосстрах», «Согаз», «Согласие», «ЮжУрал-АСКО».

А те компании, которые присоединились к системе, еще отлаживают продажу таких страховок. У большинства игроков есть существенные ограничения, показал опрос «Ведомостей».

Так, например, в «Ренессанс страховании» приобрести электронный полис могут лишь жители Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга, имеющие прописку в этих городах, сообщил сотрудник колл-центра. Остальным автомобилистам следует обращаться в центральный офис страховщика в понедельник с 10 до 11 и предъявить к осмотру автомобиль, указал он.

В СГ «Уралсиб» и «Тинькофф страховании», «Энергогаранте» оформить электронный полис смогут клиенты только «на прежних условиях», сообщили в колл-центрах компаний.

Если же у клиента новый автомобиль, поменялось место регистрации или сменились еще какие-либо персональные данные, то информация о нем не будет доступна в базе РСА, оформление полиса будет невозможно, указали они.

В «Либерти страховании» оформить электронный полис также могут лишь автомобилисты Москвы и Санкт-Петербурга.

С 1 января 2021 г. ЦБ намерен обязать страховщиков продавать электронное ОСАГО, заявлял ранее зампред ЦБ Владимир Чистюхин.

Источник: //www.vedomosti.ru/finance/articles/2018/03/30/635671-krupnie-strahovschiki

Росгосстрах

Росгосстрах осаго волгоград

Преимущества страхования в компании РОСГОССТРАХ*:

  • Проверенное качество страхования. РОСГОССТРАХ —  один из лидеров рынка ОСАГО. области обяза­тельного страхования автограж­данской ответственности — каждый третий автовладелец имеет полис ОСАГО компании РОСГОССТРАХ (по данным Российского союза автостраховщиков.);
  • Уникальная система урегулирования убытков, включающая более 300 специализированных центров и пунктов по всей России. Все центры оснащены современными технологиями, что делает весь процесс получения страховых выплат оперативным и удобным для клиентов;
  • Современный контакт-центр РОСГОССТРАХ, который позволяет получить исчерпывающую информацию о статусе убытка, необходимых документах, а также консультации по любым вопросам, касающимся урегулирования;
  • Организация восстановительного ремонта автомобиля на СТОА официальных дилеров УАЗ;

В рамках Программы УАЗ Автострахование в компании РОСГОССТРАХ клиентам предлагаются различные варианты покрытия. Вы можете существенно сэкономить, выбрав вариант «Эконом», «Оптимальный»  или «Стандарт» с франшизой*.

Общее ознакомительное описание вариантов условий страхования*:

Условия страхования / дополнительные услуги «ЭКОНОМ» «Оптимальный» «Стандарт»
Страховая сумма в стандартном покрытииНеагрегатная индексируемаяНеагрегатная индексируемаяНеагрегатная индексируемая
Возможность применения не индексируемой страховой суммы при дополнительной оплатеДаДаДа
Страховое покрытие по Угону (риск «Хищение»)ДаДаДа
Страховое покрытие по риску «Ущерб» при полной фактической или конструктивной гибелиДаДаДа
Возможность обращения при повреждениях ТС при ДТПДаДаДа
Ограничения по количеству раз или сумме страхового возмещенияОдин раз в год, при ДТП с двумя и более участниками по вине Страхователя. Сумма страхового возмещения по выбору Страхователя при заключении договора: 30 000 или 50 000 руб.Сумма страхового возмещения по выбору Страхователя при заключении договора: 30 000 или 50 000 руб.Не ограничено
Отсутствие обязательных требований по дополнительному оборудованию ТС системами защиты от угонаДаДаДа
Услуга по эвакуации поврежденного ТС по одному страховому случаюОпция (территории по списку**)Опция (территории по списку**)Опция (территории по списку**)
В стандартном предложение: расходы по эвакуации ТС с места ДТП до места стоянки или места ремонта, но не более 3.000 рублей, неограниченное число раз за срок действия договора страхования. Все регионы.
Возможность обращения при повреждениях по вине третьих лицНетДаДа
Возможность обращения при повреждениях на стоянкеНетДаДа
Выплата страхового возмещения при хищении/уничтожении не застрахованных дополнительно колесных дисков, шин по стоимости базовой комплектацииДаДаДа
Урегулирование страхового случая без предоставления справок из компетентных органов:
Повреждение лакокрасочного покрытия элемента кузова, в т.ч. бампер, крылья, двери*Нет1 раз в год1 раз в год
Остекление, штатные фары / фонари, зеркала заднего вида (в сборе), антеннаНетОграничено только установленной страховой суммойНеограниченно
Услуги аварийного комиссара с выездом на место страхового случая, сбор справок из компетентных органов**Опция (территория по списку**)Опция (территория по списку**)Опция (территория по списку**)

* Имеются ограничения. Подробности уточняйте у официальных дилеров УАЗ. На сайте компании вы можете ознакомиться с Правилами добровольного страхования транспортных средств и спецтехники (типовые (единые) №171.  

** Программа «Помощь на дороге» включает следующий минимальный набор опций по одному страховому случаю:

  • Выезд аварийного комиссара на место ДТП/страхового случая;
  • Оказание помощи в получении справок из компетентных органов;
  • Передача документов Страховщику;
  • Эвакуация ТС с места повреждения до СТОА или до указанного места стоянки в пределах действия услуги.

Предложение действует на территории Российской Федерации — в административных границах города, а также при удаленности транспортного средства в момент страхового случая не более чем на тридцать километров от административных границ соответствующего города, а именно: г. Архангельск, г. Астрахань, г. Белгород, г. Новгород (Великий), г.

Владивосток, г. Воронеж, г. Волгоград, г. Екатеринбург, г. Иваново, г. Иркутск, г. Ижевск, г. Казань, г. Калуга, г. Кемерово, г. Киров, г. Курган, г. Кострома, г. Краснодар, г. Красноярск, г. Курск, г. Липецк, г. Магнитогорск, г. Мурманск,  г. Набережные Челны, г. Нижний Новгород, г. Новосибирск, г. Омск, г. Оренбург,  г. Пенза, г. Пермь, г.

Петрозаводск, г. Ростов-на-Дону, г. Рязань, г. Санкт-Петербург,  г. Самара, г. Саратов, г. Саранск, г. Ставрополь, г. Тольятти, г. Томск, г. Тула, г. Тюмень, г. Уфа, г. Хабаровск, г. Челябинск, г. Ярославль, на территории г.

Москвы в пределах МКАД, а также при удаленности транспортного средства в момент страхового случая не более чем на пятьдесят километров от МКАД.

ООО «Росгосстрах» (лицензия ФССН С № 097750 от 07.12.2009) Юридический адрес: 140002, Россия, Московская область, г.Люберцы, ул.Парковая д.3

Фактический адрес: 121059, Россия, ул.Киевская, д.7

Консультация, срочная страховая помощь компании «Росгосстрах»
для абонентов сети Билайн, Мегафон и МТС (звонок бесплатный): 0530

Телефон Контакт-центра в Москве (по Москве звонок бесплатный): 8(495) 926-55-55

Источник: //www.uaz.ru/purchase/finance/insurance/rosgosstrax

РОСГОССТРАХ

Росгосстрах осаго волгоград
«Росгосстрах» не просто так называют старейшей страховой компанией — 6 октября 2021 года нам исполняется 98 лет! В этот день в 1921 году был принят декрет о государственном имущественном страховании и начал свою работу Госстрах РСФСР, который в 1992 году был преобразован в «Росгосстрах».

Этот день также считается праздником всех работников страховых компаний России. Поздравляем коллег и наших любимых клиентов!

Путешествия — это всегда небольшой (или большой!) праздник. Это очень приятно, но также весьма волнительно. Чтобы все прошло идеально и запомнилось надолго, нужно многое предусмотреть, в том числе — оформить полис страхования поездок. В октябре у нас тоже праздник — День страховщика! Наше путешествие длится уже 98 лет, и мы хотели бы разделить эту радость с вами.

Мы дарим Вам промокод DENRGS — оформляйте полисы страхования за рубеж или по России со скидкой 30%! ==> www.rgs.ru/travel

Акция действует до 8 октября включительно.

Путешествия хороши в любое время года — только правильно выберите попутчиков, направление и страховку. Мы дарим Вам промокод на скидку 30% — это отличная возможность сэкономить и дополнить страховку необходимыми рисками, например, «Багаж» или «Отмена поездки».

Скидка по промокоду GO действует с 23 по 29 сентября и распространяется на медицинское страхование и все дополнительные риски. ==> www.rgs.ru/travel

Бархатный сезон — лучшее время для пляжного отдыха, особенно на Черном или Средиземном море. Ловите солнечные дни и нашу скидку 15% на страховку для путешественников!

Скидка по промокоду BARHAT действует с 10 по 24 сентября и распространяется на медицинское страхование и все дополнительные риски. ==> www.rgs.ru/travel

Если у вас есть хронические заболевания, обязательно отметьте это при оформлении полиса. При обострении или осложнении хронических, длительно протекающих или тяжелых заболеваний будут компенсированы расходы в размере 10% от страховой суммы. Чем выше страховая сумма, тем больше размер оплаченных расходов по страховому событию. ==> www.rgs.ru/travel

Стартовал XIV конкурс студенческих научных работ и рефератов по страхованию на призы компании «Росгосстрах»!Участники могут выбрать одну из 80 тем, в том числе касающиеся стратегии развития страхования в условиях цифровой экономики, технологий Big Data и Block chain.Финальный срок представления работ — 1 марта 2021 года. Победителей ждут грамоты, денежные призы, а также предложения о трудоустройстве в филиалы компании.

Более подробную информацию о конкурсе читайте на нашем сайте, условия конкурса — в разделе «Скачать» ==> www.rgs.ru/konkurs

#росгосстрах #страхование #конкурс #студенты #призы

Теперь вы можете позволить себе больше! Только сегодня — скидка 40% на полис страхования путешествий по промокоду SALE. Можно оформить полис на ближайшие или будущие поездки, а также на весь год сразу. Добавьте к программе страхования риск «Активный отдых или спорт» и не отказывайте себе в ярких эмоциях!

Выберите программу «Премиум», чтобы получить помощь в случае потери или кражи паспорта/билетов. Обнаружив пропажу, просто позвоните в круглосуточный контактный центр сервисной компании, указанный в полисе, для координации контактов с консульством и властями. ==> www.rgs.ru/travel

#росгосстрах #путешествие #travel #страхование # акция #скидка

Встречайте последний SALE этого лета!Только 2 дня, 28 и 29 августа, дарим скидку 40% на полисы страхования путешествий по России и за рубеж по промокоду SALE! Скидка действует на медицинское страхование и все дополнительные риски и условия. Например, если осенью вы собираетесь отправиться за рубеж для обучения, отметьте этот пункт в калькуляторе, чтобы без проблем получить медицинскую помощь во время пребывания в другой стране.

Наш полис полис подходит для оформления визы и принимается всеми консульствами и визовыми центрами. ==> www.rgs.ru/travel

#росгосстрах #страховка #скидки

Совокупная чистая прибыль компании «Росгосстрах» за 6 месяцев составила 3,8 млрд рублей, что на 58,3% выше показателя первого полугодия прошлого года (2,4 млрд рублей). С учетом данного результата уровень платежеспособности более чем в два раза превышает нормативное значение.В планах компании до конца года — активное развитие агентской сети, усиление позиций в банкостраховании, разработка простых и востребованных страховых продуктов.

#росгосстрах #страхование

Лето заканчивается, а путешествия продолжаются!Вас ждут морские просторы и уютные улочки европейских городов, солнечные пляжи и лесная прохлада… Не забывайте про безопасность и страховку для путешественников — это гарантия вашего спокойствия и экономии средств на непредвиденные расходы. Если вы любите активно проводить отдых, не забудьте отметить при оформлении полиса, что планируете активный отдых и спорт. Можно будет не отказывать себе в удовольствии полетать на парашюте, заняться серфингом или отправиться в джип-сафари.

До 31 августа на основную программу и все дополнительные риски действует скидка 10% по промокоду MORE. Вы можете приобрести полис на ближайшие путешествия или на будущие поездки. ==> www.rgs.ru/travel

В первой половине 2021 года в филиалах «Росгосстраха» прошли практику более 1000 студентов из различных вузов и колледжей. Они знакомились с компанией, участвовали в тренингах по продаже страховых продуктов, выступали в роли «тайных покупателей», готовили презентации, совершали звонки, отрабатывая навыки ведения эффективных переговоров. Лидером в этом направлении оказался филиал компании в Санкт-Петербурге и Ленинградской области — здесь прошли практику 136 человек. В подразделениях Центрального офиса на практике побывало более 65 студентов из различных учебных заведений: Финансового университета при Правительстве РФ, ВШЭ, МГИМО (У) МИДа РФ, РГСУ, РАНХИГС и др. Всего за последние годы практику в «Росгосстрахе» прошли около 30 тыс. человек. Студенты, показавшие по ее итогам высокие результаты, получили предложения о трудоустройстве.

Больше информации о практике в компании: www.rgs.ru/practice

Источник: //vk.com/rosgosstrakh_official

Отзывы о компании Росгосстрах

Росгосстрах осаго волгоград

  • Все услуги
  • ДМС
  • Инвестиционное страхование
  • Каско
  • Обслуживание
  • ОСАГО
  • Пенсионное страхование
  • Страхование для бизнеса
  • Страхование жизни
  • Страхование имущества и недвижимости
  • Страхование ответственности
  • Туристическая страховка
  • Страхование финансовых рисков
  • Другое
  • Все оценки
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
  • Положительные отзывы (3,4,5)
  • Отрицательные отзывы (1,2)
  • Новые
  • С ответами банка/страховой
  • Проверенные
  • Проблема решена
  • Самые комментируемые

Denis, Дмитров, 01 окт, 2021

Було совершино ДТП по моей вине составили евро протокол. Дозвонился чтобы записали на с дачу документов о ДТП часа через чатыре( назначили день, приехал сдал документы в назначиный день. Документов подтверждающие это мне не дали со словами мы первый раз о таких слышем. Через месяц пришло притензионое письмо со словами что я сдал не вовремя документы…

ЧитатьНаташа Пащенко, Братск, 27 сент, 2021

Решила оформить полис ОСАГО в электронном виде, чтобы не переплачивать сотрудникам 1000 рублей.

Заполняла я все данные около получаса, когда дело дошло до конца, мне вышла ошибка : операция не возможна, обратитесь в офис. Я позвонила на горячую линию, чтобы узнать в чем дело.

Девушка мне ответила, чтобы я обратилась в офис. На мой вопрос, будет ли…

ЧитатьРустам Зиннатуллин, Туймазы, 22 сент, 2021Восстановительный ремонт после ДТП

Перед восстановительным ремонтом страховой компанией 05.09.2021г.

были согласованы следующие детали: замена правой задней боковины, замена правой задней двери, замена заднего бампера, замена правого заднего колесного диска, замена правого заднего брызговика, ремонт правой передней двери.

Восстановительный ремонт СТОА произведен без замены вышеперечисленных…

ЧитатьАННА, Брянск, 18 сент, 2021Вписание водителя в ё-ОСАГО

Добрый всем день!!! Оформил электронный полис ХХХ0092464002 возникла необходимость вписать водителя через личный кабинет выдаёт ошибку и просят обратиться в офис компании.Через службу поддержки обращение зарегистрировано, но так же дали рекомендацию через главный офис , Обратился в офис компании в г.Брянске (ул.Красноармейская) милая дама тоже сославшись…

ЧитатьНаталия, Москва, 07 сент, 2021Отвратительная работа ассистанс

Мой муж,А-ов Марс Мухамадиевич,застрахован Росгосстрах на время зарубежной поездки в Италию. Страховой полис 150I-VMS 3179455. С 31 августа с.

г. по настоящее время находится в больнице г.Катандзаро в коме. Всю эту неделю я в чужой стране,практически не зная языка,добивалась от итальянских медиков неких неведомых мне документов для рассмотрения Global…

ЧитатьУвгений, Краснодар, 05 сент, 2021

Пришел 5 сентября 2021г. в офис на ул. Российская 94 в г.Краснодаре, чтобы оформить полис ОСАГО.

Девушка приняла все документы и внесла данные в компьютер и озвучила цену — 12000 рублей.

На мой вопрос почему дороже на 1200 рублей, чем при расчете цены на официальном сайте, она мне сказала, что необходимо ещё страховка здоровья. Я ей ответил, что мне…

ЧитатьАвтор отзыва, Лосино-Петровский, 04 сент, 2021Направление на ремонт после страхового случая

Дождался я наконец-то результат страхового случая , это долго во первых, во-вторых прислали сервис один всего не предоставив выбора, а где же выбор станции мне интересно знать. В-третьих машина зарегистрирована в Калуге, Калужской области, я нахожусь на данный момент в Подмосковье, Шелковский район, Лосино-Петровский говорил это и сами спрашивали и…

ЧитатьТатьяна, Москва, 03 сент, 2021МАШИНА НА ГАРАНТИИ. НАПРАВЛЯЮТ НА РЕМОНТ В ГАРАЖИ!!!

Была попытка угона. Все документы были предоставлены в срок.

От сотрудников ни чего не возможно добиться, отвечают одно: Все смотрите в статусе дела, мы не владеем информацией. Через месяц получила извещение, что КИА РИО направляется на ремонт в непонятный сервис ЛАДА.

Хотя мною было написанно заявление, где все было указано. И при оформление страховки,…

ЧитатьКирилл Филимонов, Москва, 02 сент, 2021

Был заключен договор Каско. Москва. При наступлении страхового случая 08.06.2021 направили на СТО в Коломне. Хорошо, не в Сургут.

На заявление с просьбой направить на СТО дилера или выплатить деньгами ответили отказом — нарушение условий договора.

Заявление с просьбой направить на СТО по их выбору, но в регионе заключения договора без ответа уже месяц,…

ЧитатьЕвгения Дмитриевна, Коломна, 01 сент, 2021Ужасное отношение к клиентам.

9 июля 2021 года было ДТП, виновата не я номер дела 0017268887, так вот хочу сообщить что у моего автомобиля значительные повреждения, компания 16.07.2021 дала направление на ремонт и все повисло…,..

Сегодня уже 1 09 2021 и до сих пор тишина….. Звонила по номеру 0530 говорят направление выдано езжайте на сто,я говорю что была там,а они мне значит…

ЧитатьВиталий, Москва, 31 авг, 2021

В страховую сколько помню ходил будь то полис просто офрмить будь то урегулирование ущерба — всегда сотрудники недовольные и очень грубые были! Повезло сменить место жительства а вместе с этим и страховую, перешел на Росгосстрах, ничего особо нового не ожидая, просто потомучто офис прям через дорогу от нового дома) Пришел туда страховку сделать, что…

ЧитатьСергей, Омск, 30 авг, 2021

Рабочий день филиала до 18.00 в 17.00 на рабочем месте нет уже никого контора закрыта хорошее обслуживание клиентов.

Денис, Брянск, 28 авг, 2021Решили ситуацию с повторным ремонтом

В июне было ДТП, оформлял европротокол. Принес все в офис. там доволно быстро приняли, я потерпевший. После оценщика на ремонт направили.

Там починили все, по наружке крвло, капот, по ходовке практически всю часть левого колеса переднего, принял на станции все ок. Через 60 км езды, вылетела стойка, незнаю как там просмотрел.

Но обратился в страховую,…

Источник: //www.sravni.ru/strakhovaja-kompanija/rosgosstrah/otzyvy/

В волгограде «росгосстрах» оштрафовали на 100 тысяч за осаго с «довеском»

Росгосстрах осаго волгоград

«Росгосстрах»оштрафовали на 100 тысяч рублей за отказ заключить с водителем договор ОСАГО и навязывание дополнительных услуг страхования при заключении договора ОСАГО.  Наказания для компании добился житель Городища Михаил Васильев.

Страховая мелочь

– 2 июня 2018 года я обратился в страховой отдел компании «Росгосстрах» в Городище, чтобы заключить договор ОСАГО, – рассказал ИНТЕРу Михаил Викторович. – Подал заявление установленной формы, приложил все необходимые документы. Но получить автостраховку мне не удалось. В компании мне отказали под благовидным предлогом – отсутствие бланков.

Хотя для тех, кто соглашался приобрести дополнительную услугу – страхования жизни, имущества – бланки тут же находились.
Михаил Васильев обратился в Городищенский райсуд. Водитель настаивал, чтобы тот признал факт уклонения ПАО СК «Росгосстрах» от заключения договора ОСАГО. А также требовал, чтобы компания возместила причиненный ему моральный вред.

Моральный вред

Суд согласился с истцом и вынес решение – страховщики должны компенсировать ему моральный вред в размере… 5 тысяч рублей. А также оштрафовал компанию на 2,5 тысячи рублей.

– Представители «Росгосстраха» в суд не пришли – не посчитали нужным, – говорит Михаил Викторович. – Впрочем, это понятно: 5 тысяч рублей – мелочь для страховой компании.

За то время, что я воевал со страховщиками, юриста из «Росгосстраха» я видел в суде только один раз. Когда дело коснулось личного кошелька директора Волгоградского филиала…

Услуг не навязывал

Михаил Васильев решил – наказать нужно именно директора волгоградского филиала «Росгосстраха» Юрия Овчарова. Возможно тогда ситуация изменится. Но волгоградском отделении Южного главного управления Центробанка России с его доводами не согласились.«Отсутствует информация, подтверждающая, что директор филиала Ю. В.

Овчаров лично навязывал дополнительные услуги или давал указания страховым агентам осуществлять указанные противоправные действия, – сказано в решении, заверенном заместителем управляющего волгоградского отделения Центробанка А. Фирсовым.

– Также не установлено, кто именно из сотрудников филиала отказывал страхователю в заключении договора ОСАГО или навязывал дополнительные услуги».

– После этого у меня сложилось впечатление, что Центробанк, который по идее должен защищать права потребителей, не сумевших заключить договор ОСАГО, поддерживает, скорее, страховые компании, – высказывает свое мнение Михаил Васильев. – Иначе почему при рассмотрении административного дела не были учтены обязанности директора волгоградского филиала «Росгосстраха», связанные с надлежащим выполнением своих обязанностей?

«Агент» автоюристов

Возмутило водителя и другое.

– В ходе рассмотрения административного дела мне постоянно приходилось выслушивать от директора волгоградского филиала «Росгосстраха» Юрия Овчарова, что я мог сфальсифицировать видеозапись, представленную мною на слушания в Центробанке.

Что я работаю на «автоюристов», снимаю постановочное видео. Что я зарабатываю на споре со страховой компанией. Но я хочу лишь одного – чтобы соблюдался закон и я мог спокойно заключать договор ОСАГО без хамского навязывания разных страховых продуктов…

В настоящее время вопрос о наказание директора волгоградского филиала «Росгосстраха» находится на рассмотрении в Дзержинском районом суде в порядке обжалования.

«Росгосстрах»оштрафовали

Михаил Васильев решил – если не удается наказать решение волгоградского «Росгосстраха», нужно наказать саму компанию!В Волгоградском отделении Центробанка согласились – страховщик не имеет права отказывать владельцу транспортного средства в заключении договора ОСАГО, равно как и заключать такой договор с «довеском». Тем не менее в Городищенском отделе «Росгосстраха» Васильеву «необоснованно отказали в заключении публичного договора страхования. Этот факт установлен, как и то, что водителю пытались навязать дополнительные услуги, не обусловленные требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования».Учитывая обстоятельства дела, в волгоградском отделении Центробанка посчитали «необходимым и обоснованным применить к ПАО СК «Росгосстрах» наказание в виде административного штрафа в минимально установленном санкцией статьи 15.34.1 КоАП РФ размере».Компанию наказали на 100 тысяч рублей.

Постановление о наложении штрафа вынесено 13 апреля. Пока неизвестно, обжаловали ли его страховщики.

Бизнес на очереди

– Я не намерен сдаваться, буду и дальше бороться и со страховыми компаниями, и с Центробанком, который, на мой взгляд, не исполняет в должной мере возложенных на него обязанностей по защите водителей, – подчеркивает Михаил Васильев.И так обосновывает свою позицию:

– Водитель – сторона, наименее защищенная законодательством при выполнении своего обязательства по заключению договора ОСАГО, возложенного на него Правительством РФ. Так почему же я обязан доказывать неисполнение законодательства страховыми компаниями Волгоградской области?

Очередь за вознаграждение

Мне пришлось потратить на этоВ течение 8 месяцев. А ведь функция контроля над исполнением законодательства страховыми компаниями и защиты потребителя страховых услуг возложена на Центробанк РФ! Но страхователь остается один на один со своей проблемой…Между тем, по наблюдениям Михаила Васильева, нездоровая ситуация с ОСАГО породила новый вид теневого бизнеса.

– Какие-то люди, располагающие свободным временем, стали собираться у дверей страховых компаний, предлагая спешащим автовладельцам постоять за них в очереди за вознаграждение, – делится водитель. – Но ведь неправилен сам принцип стояния в таких очередях! Тем более что оплата за оформление договора ОСАГО по системе «Единый страховой агент» составляет всего от 1500 рублей.

Почему?!

Несмотря на свою победу, у Михаила Васильева осталось несколько вопросов.

–Почему страхователь должен вставать в 4 часа утра и идти занимать очередь в страховую компанию? Почему человек, имеющий намерение заключить договор ОСАГО, должен ежедневно отмечаться в очереди на 100 человек, если страховщик имеет штат агентов, которые вполне справляются с данным видом страхования? Почему гражданин, выполняя постановление Правительства РФ об обязательности заключения договора ОСАГО должен переплачивать от 2 до 6 тысяч рублей за услугу, которая ему не нужна? – перечисляет водитель.

Если решились на борьбу

На собственном опыте Михаил Васильев убедился – отстаивать права в суде водителям, ох, как непросто. Поэтому в суд обращаются единицы. Ведь на процесс сбора доказательств, подачи искового заявления, рассмотрения, принятия и вступления решений суда в законную силу уходит до 5-6 месяцев! Не каждый страхователь найдет на все это время.

Для тех, кто все-таки решится на борьбу, наш герой уточняет – привлечь к административной ответственности страховые компании можно только тогда, когда у потерпевшего есть решение суда по каждому конкретному случаю о том, что отказ от заключения договора ОСАГО и навязывание дополнительных услуг является нарушением закона о защите прав потребителей.

Источник: //inter-volgograd.ru/2021/04/25/rosgosstrah-oshtrafovali/

Адвокат Еремин
Добавить комментарий